سياسة الاسترجاع

الكشف عن المرتجعات والمبالغ المستردة

---

الأحكام والشروط

توفر سياستنا مدة [[placeolde191]][[placeolde192]]90 يومًا [[placeolde191]][[placeolde192]]] للعائدات.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون المنتج سليمًا وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها (لذلك يجب أن يكون في عبوته الأصلية).

لهذا السبب ، في وقت فتح الرقبة ، يُطلب من العميل دائمًا التحقق من أن المنتج المستلم يتوافق مع المنتج الذي تم طلبه قبل استخدامه.

إعادة المنتج [[[placeهوليد 191]] مفتوح [[placeolde191]][[placeolde192]] غير مقبول.

يتم استبعاد إعادة بطاقات الهدايا.

المبالغ المستردة

بمجرد إرسال الإرجاع وتلقيه وفحصه ، سيتم إرسال استلام المنتج ، مما سيبلغك بالموافقة أو الرفض لطلب الاسترداد (بناءً على إذا تم استلام عبوة المنتج في نفس الحالة التي تم إرسالها من قبل الشركة ، إذا كان الخطأ يقع في الطرد الخارجي ، فيجب إبلاغ البريد على التسليم ، مع الاحتياطي ، ، ).

لمزيد من التفاصيل ، اقرأ الفقرة استقبال الشحن غنم معلومات عن الشحنات.

في حالة الموافقة الإيجابية ، سيتم تطبيق رد الأموال تلقائيًا على البطاقة الأصلية أو طريقة الدفع (إذا لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك مسبقًا).

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا ، فلن يتم تضمين تكاليف إعادة الشحن في رد الأموال.

تبادل والاتصال

إذا كنت بحاجة إلى تغيير ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [[placeolde190]][placeolde194] .

الشحن لجمع المنتجات الجديدة وإعادة الشحن مجاني فقط إذا كان الخطأ منسوب إلى الشركة.

هذا يعني منتجات معيبة أو تالفة (وليس نتيجة للتلف الخارجي للتغليف ، الذي كان عليك إبلاغ شركة الشحن عند التسليم ، مع الاحتياطي ، ، ).

لمزيد من التفاصيل ، اقرأ الفقرة استقبال الشحن غنم معلومات عن الشحنات.

نحن نقبل تبادل المنتجات لأسباب أخرى كذلك.

في حالة إرجاع سلعة ما بسبب خطأ لا يعزى إلى الشركة أو بسبب عدم التسليم ، يتحمل المشتري تكلفة الشحن (جمع/إرجاع المنتج المطلوب وإعادة شحن المنتج الجديد).

لمزيد من التفاصيل اقرأ الفقرة فشلت في التسليم ، ، ، .

عنوان شحن الإرجاع هو: عبر لويجي بيتيناتي, 20, 35129, بادوا, PD, إيطاليا .

تبقى مسؤولية استلام الإرجاع في فرع الشركة مع العميل.

لهذا السبب نوصي باستخدام خدمة شحن يمكن تتبعها أو تأمين الشحنة.

لأي معلومات ، اكتب لنا على العنوان التالي:[[placeolde196]].

نحن نحرص دائمًا على الرد عليك ، إذا لم تتلق ردًا ، نرجو منك التحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني قد تم إرساله بشكل صحيح.

هذه المعلومات جزء من المعلومات العامة من من من من من من شروط وأحكام الخدمة "راجع المعلومات الكاملة".

نبسب ؛

نبسب ؛

نبسب ؛